Az adatvédelem kiemelten fontos számunkra. A jztkft.hu teljes mértékben megfelel az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR – General Data Protection Regulation), és elkötelezettek vagyunk az ügyféladatok biztonságos, átlátható kezelése mellett.
1. Milyen adatokat kezelünk?
A regisztráció és megrendelés során a következő személyes adatokat gyűjtjük és tároljuk:
-
Teljes név vagy cégnév
-
E-mail cím
-
Telefonszám
-
Számlázási cím
-
Adószám (cég esetén)
-
IP-cím, bejelentkezési naplók
-
Megrendelt szolgáltatások adatai
2. Az adatok felhasználásának céljai
Az adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk:
-
Szerződés teljesítése (pl. tárhely biztosítása, számlázás)
-
Kapcsolattartás (pl. ügyfélszolgálat, értesítések)
-
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás, könyvelés)
-
Technikai működés biztosítása és visszaélések megelőzése
-
Marketing célokra kizárólag külön hozzájárulással
3. Hozzáférés az adatokhoz
Az ügyféladataidhoz kizárólag a következők férhetnek hozzá:
-
A jztkft.hu munkatársai (csak a munkájukhoz szükséges mértékben)
-
A rendszerüzemeltetőink és alvállalkozóink (adatfeldolgozói szerződés alapján)
-
Hatóságok kizárólag jogszabályi kötelezettség esetén
4. Adatmegőrzési időszak
-
A számlázási és szerződéses adatokat a jogszabályoknak megfelelően 8 évig megőrizzük.
-
A fiók megszűnését követően a személyes adatokat rendszerünk automatikusan törli vagy anonimizálja, kivéve a jogilag kötelező részeket.
5. Jogok és lehetőségek
A GDPR szerint a következő jogok illetnek meg:
-
Adat-hozzáférés: kérheted, milyen adatokat tárolunk rólad
-
Helyesbítés: kérheted hibás adataid javítását
-
Törlés (elfeledtetés joga): kérheted adataid törlését, ha jogilag lehetséges
-
Adathordozhatóság: kérheted adataid másolatát
-
Tiltakozás: marketingcélú felhasználás ellen bármikor tiltakozhatsz
Kérésedet e-mailben vagy az ügyfélfiókon keresztül jelezheted, és azt 30 napon belül teljesítjük.
Adatbiztonság
-
Rendszereinket SSL titkosítással védjük
-
A jelszavak titkosítva kerülnek tárolásra
-
Hozzáféréseket naplózunk és rendszeresen felülvizsgálunk
-
Külső adatokat nem értékesítünk, nem adunk bérbe
Ismerd meg, hogyan kezeljük a személyes adataidat a GDPR előírásai szerint. Teljes adatvédelmi tájékoztató, jogaid és lehetőségeid egy helyen.