Előfordulhat, hogy nem emlékszel a jelszavadra, és nem tudsz belépni az ügyfélfiókodba. Semmi gond — néhány egyszerű lépésben visszaállíthatod a hozzáférésedet, és folytathatod a szolgáltatásaid kezelését.
1. Jelszó-visszaállítás lépései
-
Nyisd meg az ügyfélkaput:
→ https://jztkft.hu/index.php?rp=/login -
Kattints a „Jelszóemlékeztető” vagy „Elfelejtett jelszó” linkre
-
Add meg a regisztrált e-mail címedet
-
Kattints a „Küldés” gombra
-
Nézd meg a beérkező e-mailjeidet:
Egy e-mailt kapsz benne egy linkkel, ahol új jelszót állíthatsz be. -
Kattints a kapott hivatkozásra, és válassz új jelszót
A link biztonsági okokból csak korlátozott ideig érvényes (általában 1–2 óra). Ha lejárt, kezdeményezd újra a folyamatot.
2. Nem kaptál e-mailt?
-
Ellenőrizd a Spam / Kéretlen mappákat is
-
Győződj meg róla, hogy a helyes e-mail címet írtad be
-
Ha továbbra sem érkezik meg, keresd ügyfélszolgálatunkat bizalommal
3. Tippek a jelszóválasztáshoz
-
Használj legalább 8 karaktert
-
Kombináld a kis- és nagybetűket, számokat és szimbólumokat
-
Kerüld az egyszerű szavakat, mint pl. „jelszo123” vagy „admin”
4. Fiók biztonsága
-
Soha ne oszd meg a jelszavad másokkal
-
Frissítsd rendszeresen a jelszavad
-
Ha úgy érzed, hogy illetéktelen használta a fiókodat, változtasd meg azonnal, és vedd fel velünk a kapcsolatot
Nem tudsz belépni az ügyfélfiókodba? Nézd meg lépésről lépésre, hogyan állíthatod vissza jelszavad gyorsan és biztonságosan.
