Tudásbázis használata angol nyelven
A tárhely és domain szolgáltatók tudásbázisának angol nyelven történő használata általában egyszerű folyamat. Íme egy átfogó útmutató:
Angol nyelvű tudásbázis elérése
-
Nyelv kiválasztása
- A legtöbb szolgáltató weboldalán található egy nyelvi választó ikon (általában zászló vagy "EN" felirat)
- Ez általában a weboldal fejlécében vagy láblécében található
- Kattintson erre és válassza az "English" vagy "EN" opciót
-
Közvetlen URL használata
- Sok esetben az angol verzió egy külön aldomainen érhető el
- Próbálja meg hozzáadni az "en" előtagot a domainhez (pl. en.tarhely.hu)
- Vagy keresse az "/en/" vagy "/english/" részt az URL-ben
Navigáció az angol tudásbázisban
-
Keresés használata
- A keresőmezőbe írja be a kulcsszavakat angolul
- Használjon technikai kifejezéseket, amelyek gyakran hasonlóak minden nyelven
- Példák: "DNS configuration", "FTP access", "SSL certificate"
-
Kategóriák böngészése
- Az angol tudásbázisak általában logikusan kategorizáltak
- Gyakori kategóriák: "Getting Started", "Domain Management", "Hosting", "Email"
Hatékony angol nyelvű tudásbázis használat
-
Fordító eszközök használata
- Ha egy kifejezést nem ismer, használja a Google Fordítót vagy más fordító szolgáltatást
- A technikai dokumentációk fordításai általában jó minőségűek
-
Technikai kifejezések keresése
- Sok technikai kifejezés nemzetközileg használt és azonos minden nyelven
- Például: cPanel, FTP, MySQL, SSL, DNS, PHP
-
Vizuális elemek követése
- A tudásbázis cikkek gyakran tartalmaznak képernyőképeket
- Ezek segíthetnek a folyamatok követésében még akkor is, ha a szöveget nem érti teljesen
Ha nem talál megoldást
-
Angol nyelvű ügyfélszolgálat kapcsolatfelvétel
- Keresse a "Contact Us", "Support" vagy "Help Desk" menüpontokat
- Használhatja a live chat funkciót is angol nyelven
- Legyen konkrét és tömör a kérdésében
-
Nemzetközi fórumok
- Stack Overflow, Server Fault vagy hasonló oldalak
- A szolgáltató saját közösségi fóruma
- Reddit aloldalak (subreddit) a témában
Az angol nyelvű tudásbázisok általában részletesebbek és gyakrabban frissítettek, mint más nyelvű változataik, így érdemes elsajátítani a használatukat még akkor is, ha kezdetben kihívást jelent a nyelvi akadály.
