Mi történik a megrendelés után?
Első megrendelésnél teljesen természetes, ha nem vagy biztos abban, mi következik ezután. Ebben a cikkben lépésről lépésre bemutatjuk, mire számíthatsz webtárhely, domain vagy VPS szerver megrendelése után – hogy nyugodtan és magabiztosan kezdhesd a munkát a weboldaladdal!
✅ 1. Megrendelés visszaigazolása
Miután leadtad a megrendelést és sikeresen fizettél:
-
Azonnal e-mailt kapsz a megrendelés visszaigazolásáról.
-
A visszaigazoló e-mail tartalmazni fogja:
-
a megrendelt szolgáltatás(ok) listáját,
-
a fizetés részleteit,
-
további teendőket (ha vannak),
-
és általában a belépési adatokat az ügyfélfiókodhoz.
-
Ha nem kapod meg az e-mailt pár percen belül, ellenőrizd a spam vagy promóciók mappát!
2. Szolgáltatás beállítása
A legtöbb esetben a szolgáltatások automatikusan néhány percen belül aktiválódnak:
Szolgáltatás | Aktiválás ideje | Mi történik? |
---|---|---|
Webtárhely | Általában azonnal | Létrejön a tárhelyed, és hozzáférést kapsz a vezérlőpulthoz |
Domain | Azonnal vagy 1–24 órán belül | A domain regisztráció elindul, és propagálódik a DNS rendszerben |
VPS szerver | 10–60 percen belül | Elindul a virtuális gép, megkapod az IP-címet és belépési adatokat |
3. Belépés az ügyfélfiókba
A rendelés után az ügyfélfiókban tudod:
-
nyomon követni a szolgáltatásaidat,
-
kezelni a számlákat,
-
újabb megrendeléseket indítani,
-
kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal,
-
és (általában) elérni a vezérlőpanelt is.
4. Először használod? Itt kezdd:
A szolgáltatás aktiválása után:
-
Webtárhely esetén:
-
Beléphetsz a tárhely vezérlőpultjára (ISP Config)
-
Feltöltheted a weboldalad vagy telepíthetsz WordPress-t
-
Beállíthatod az e-mail címeidet
-
-
Domain esetén:
-
Csatolhatod egy tárhelyhez
-
Beállíthatod az átirányítást, DNS rekordokat, e-mail címeket
-
-
VPS esetén:
-
Beléphetsz SSH-n vagy RDP-n keresztül
-
Elindíthatod az első konfigurációt vagy kérhetsz előtelepített rendszert
-
A legtöbb szolgáltató részletes tudásbázist is biztosít, ahol lépésről lépésre követheted az indulási útmutatókat.
5. Számla és fizetési visszaigazolás
-
A hivatalos, szamlazz.hu által kiállított számlát e-mailben kapod meg
-
Visszatérő szolgáltatás esetén (pl. havidíjas tárhely): értesítést kapsz a következő esedékes fizetés előtt
6. Mi van, ha elakadsz?
Ne aggódj, nem vagy egyedül!
-
A legtöbb szolgáltató gyors és segítőkész ügyfélszolgálatot kínál
-
Bátran fordulhatsz hozzájuk, ha:
-
nem tudod, hogyan lépj be,
-
nem érkezett meg az aktiválási e-mail,
-
nem működik a domain vagy a tárhely,
-
vagy csak kérdésed van a beállításokkal kapcsolatban
-
Összefoglalás
A megrendelés után:
-
Azonnali visszaigazolást kapsz e-mailben
-
A szolgáltatás gyorsan aktiválódik
-
Beléphetsz az ügyfélfiókba és elkezdheted a használatot
-
Ha elakadsz, segít az ügyfélszolgálat
Az első lépés már megtörtént — innen már csak egy kis technikai felfedezés választ el attól, hogy a weboldalad online legyen!